Guía
Llevarte tus datos y recuperar lo borrado
Descarga un archivo con todos los proyectos del estudio, tus clientes y tus cobros, y saca de la papelera los proyectos que borraste en los últimos 30 días.
Quién puede
- Para
- Quien diseña
- Rol
- Propietario del proyecto
- Plan
- Todos los planes, también Free
- Dónde
- En el ordenador
Todo lo tuyo se puede llevar cuando quieras. Está en Ajustes › Tus datos.
Llevarte lo tuyo
- En Llevarte lo tuyo, pulsa Preparar y descargar.
- Espera mientras dice Preparándolo. Con muchos proyectos puede tardar un poco.
- Cuando está listo, la descarga empieza sola.
Te llevas un ZIP con:
- Todos los proyectos del estudio tal como están, con sus pantallas, bitácoras y entregas.
- El directorio de clientes, los importes y los cobros.
- Una hoja con tu cuenta, tus equipos y el registro, y tu vocabulario.
No van tus claves (las de IA ni las del conector) ni nada de otros estudios. Cada proyecto se puede volver a importar desde Inicio.
La papelera
Lo que borras no se va del todo: espera 30 días en la papelera por si lo quieres de vuelta.
- En Ajustes › Tus datos, pulsa Abrir la papelera.
- Cada proyecto dice cuántas pantallas tiene y cuántos días le quedan.
- Pulsa Recuperar y vuelve a tus proyectos.
Eliminar borra un proyecto del todo y Vaciar la papelera los borra todos. Las dos cosas piden confirmación y no se pueden deshacer.
Recuperar y borrar es del Propietario y de quien Puede ejecutar con IA.
Si algo no sale
- «Tu plan … incluye … proyectos activos y ya los tienes»: para recuperar uno, archiva otro antes o pasa a un plan con más proyectos.
- «No se pudo sacar el proyecto de la papelera»: ciérralo en otras ventanas y vuelve a intentarlo.
- «Ahora mismo no se puede preparar el archivo»: el servicio que lo arma no está en marcha. Prueba en unos minutos.
